Conditions générales de vente / Algemene verkoopvoorwaarden / General sales conditions

Toute facture non payée dans les 30 jours après la date de facturation porte de plein droit et sans mise en demeure un intérêt de retard de 8% l'an ainsi qu'une majoration de 20% de la somme due avec un minimum de 50€.

Pour toutes contestations, le tribunal de l'entreprise du Hainaut division Tournai est seul compétent.

Elke factuur die niet betaald is binnen 30 dagen na factuurdatum brengt automatisch en zonder ingebrekestelling met zich mee een vertragingsrente van 8% per jaar alsook een verhoging van 20% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 50. .

Voor alle geschillen is uitsluitend de bedrijfsrechtbank van de divisie Henegouwen Doornik bevoegd.

Any invoice not paid within 30 days after the invoice date carries automatically and without formal notice a late payment interest of 8% per year as well as an increase of 20% of the amount due with a minimum of € 50. 

For all disputes, the Hainaut division Tournai company court has sole jurisdiction.

Délai de rétractation :

Dans le cas d'une vente à distance, en tant que consommateur, vous avez droit au délai de réflexion légal de 14 jours calendrier. Ce délai commence le lendemain de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service. Pour obtenir un remboursement, il vous suffit de contacter le service client via la page Contact.

Politique d'annulation :

Si l'annulation intervient dans les 14 jours calendrier, la commande vous sera intégralement remboursée.

Politique de remboursement : 

Le remboursement sera effectué sur la carte réalisée pour le paiement dans les 14 jours calendrier (frais de livraison et taxes compris). L'acheteur, quant à lui, devra renvoyer les produits de la commande au vendeur pour valider le remboursement.

Modalité de paiement :

Les client peuvent payer via le module HIPAY qui permet les paiements par cartes bancaires et cartes de crédit. La commande sera expédiée une fois le paiement reçu.