Vos conditions de ventes

Article 1 La facture est payable dans les 30 jours calendrier suivant la date de facturation. Les paiements faits après ce délai portent de plein droit et sans mise en demeure un intérêt de 13 %, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 10 % du montant facturé (avec un minimum de 24,79 EUR) à titre de dommages-intérêts.

Article 2 Toute commande implique l'acceptation de nos conditions par le client.

Article 3 En cas de litige seront seuls compétents la justice de paix du canton ou les tribunaux de l'arrondissement de notre siège d'exploitation, sauf prescription légale impérative en sens contraire.

Article 4 Dans les cas où la loi du 1er septembre 2004 relative à la protection du consommateur en cas de vente de biens de consommation ne s'applique pas, les règles suivantes sont applicables : en réceptionnant ou en emportant les marchandises, l'acheteur reconnaît expressément que celles-ci répondent à sa commande et sont exemptes de tout vice apparent. Il incombe à l'acheteur de signaler tous autres vices au vendeur par écrit endéans le mois suivant leur découverte. Si la loi précitée est applicable, le client est tenu, sous peine de déchéance, d’informer le vendeur de l'existence du défaut de conformité dans les deux mois à compter du jour où il a constaté le défaut.

Article 5 Si l'acheteur rompt ou annule le contrat où si celui-ci ne peut être exécuté de par son fait, il nous est redevable d'une indemnité équivalente à 20 % du montant de la commande. Si nous avons nous-même rompu ou annulé le contrat ou si celui-ci a été rompu de par notre fait, l'acheteur, pour autant qu'il soit un consommateur, est habilité à nous réclamer un montant équivalent.

Article 6 L’acquit de la présente facture n’implique pas le paiement des précédentes.

Délai de rétractation :

Dans le cas d'une vente à distance, en tant que consommateur, vous avez droit au délai de réflexion légal de 14 jours calendrier. Ce délai commence le lendemain de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service. Pour obtenir un remboursement, il vous suffit de contacter le service client via la page Contact.

Politique d'annulation :

Selon l'Article 5 des conditions générales de vente, si l'acheteur rompt ou annule le contrat où si celui-ci ne peut être exécuté de par son fait, il nous est redevable d'une indemnité équivalente à 20 % du montant de la commande. Si nous avons nous-même rompu ou annulé le contrat ou si celui-ci a été rompu de par notre fait, l'acheteur, pour autant qu'il soit un consommateur, est habilité à nous réclamer un montant équivalent.

 Si l'annulation intervient dans les 14 jours calendrier, la commande vous sera intégralement remboursée.

Politique de remboursement : 

Le remboursement sera effectué sur la carte réalisée pour le paiement dans les 14 jours calendrier (frais de livraison et taxes compris). L'acheteur, quant à lui, devra renvoyer les produits de la commande au vendeur pour valider le remboursement.

Modalité de paiement :

Les client peuvent payer via le module HIPAY qui permet les paiements par cartes bancaires et cartes de crédit. La commande sera expédiée une fois le paiement reçu.